Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que la persona interesada facilite por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de la intervención, información sobre la instalación y cualquier dato incluido voluntariamente en mensajes, imágenes o documentación.

El sitio web no dispone actualmente de formulario de contacto. También pueden tratarse datos técnicos de navegación y medición cuando la persona usuaria consienta las cookies correspondientes.

Se recomienda no enviar información personal que no sea necesaria para atender la consulta o prestar el servicio.

3. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Atender consultas y solicitudes de presupuestoAplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada
Organizar y prestar el servicio contratadoEjecución del contrato
Elaborar y entregar un informe técnico cuando se contrateEjecución del contrato
Emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir obligaciones fiscales o legalesCumplimiento de obligaciones legales
Atender reclamaciones y defender derechos o intereses legítimosCumplimiento legal e interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones
Medir el uso del sitio y las conversiones de Google AdsConsentimiento para las cookies o tecnologías no esenciales correspondientes

No se utilizan los datos de contacto para enviar comunicaciones comerciales. Si esta práctica cambiara, se informaría previamente y se solicitaría el consentimiento cuando resultase necesario.

4. Procedencia de los datos

Los datos proceden principalmente de la persona interesada o de quien solicita el servicio en su nombre. Si se facilitan datos de otra persona, quien los comunique deberá estar autorizado y haberle informado de esta política.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.

Pueden acceder a datos, bajo las condiciones legalmente exigibles, proveedores que prestan servicios a CAZAFUGAS MAZARRÓN S.L., entre ellos:

  • Proveedor de alojamiento y servicios técnicos del sitio web: Bluehost y los proveedores de infraestructura que intervengan en la prestación.
  • Proveedores de correo electrónico, telefonía, mensajería y almacenamiento utilizados para atender consultas y gestionar servicios.
  • WhatsApp, cuando la persona interesada utiliza ese canal.
  • Google, cuando se consienten las herramientas de analítica y medición publicitaria.
  • Entidades bancarias o proveedores de pago cuando resulte necesario para gestionar el cobro.
  • Asesorías, administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal o sea necesario para gestionar o defender una reclamación.

Cada proveedor trata los datos de acuerdo con sus propias condiciones y, cuando actúa por cuenta de la empresa, con el correspondiente encargo de tratamiento.

6. Transferencias internacionales

El uso de servicios de WhatsApp, Google u otros proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda, las transferencias se realizarán mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa de protección de datos. Puede solicitarse información adicional en info@cazafugasmazarron.com.

7. Plazos de conservación

  • Consultas no contratadas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, con carácter general, hasta un año desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo por una reclamación.
  • Datos de clientes, servicios, informes y facturación: mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.
  • Datos necesarios para reclamaciones: durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales.
  • Datos de analítica y publicidad: durante los plazos asociados a cada cookie o hasta que se retire el consentimiento, sin perjuicio de los datos agregados o anonimizados.

Finalizados esos plazos, los datos se suprimirán o quedarán bloqueados cuando la ley lo exija.

8. Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@cazafugasmazarron.com indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para verificar su identidad. Solo se solicitará documentación identificativa cuando resulte necesaria.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.

9. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas a partir de los datos de clientes o contactos.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cookies y medición

El sitio utiliza Google Analytics y Google Ads para analítica y medición de conversiones. Estas tecnologías no esenciales deben permanecer desactivadas hasta que la persona usuaria preste su consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies. Puede consultarse información detallada en la Política de cookies.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.